Переводы по сбп временно недоступны альфа банк
Перейти к содержимому

Переводы по сбп временно недоступны альфа банк

  • автор:

Переводы по сбп временно недоступны альфа банк

https://v-tatarstane.ru/news/20231130/517457/

Альфа-банк временно отключил переводы по СБП в своем приложении

Альфа-банк временно отключил переводы по СБП в своем приложении | 30.11.2023 | В Татарстане

Альфа-банк временно отключил переводы по СБП в своем приложении

30 ноября — ИА ВТ (В Татарстане). Пользователи онлайн-приложения Альфа-банка столкнулись с проблемами при осуществлении перевода через систему быстрых платежей (СБП)

20231130T1600

20231130T1600

20231205T1610

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdn.v-tatarstane.ru/img/0/133/1200.webp

30 ноября — ИА ВТ (В Татарстане). Пользователи онлайн-приложения Альфа-банка столкнулись с проблемами при осуществлении перевода через систему быстрых платежей (СБП) Представители банка объяснили, что это связано с проведением технических работ. После обращения в техподдержку приложения, пользователи узнали, что возможность осуществлять переводы или совершать оплаты временно недоступна из-за текущих технических работ.Пользователи ощутили проблемы при работе с онлайн-приложением Альфа-банка, их жалобы были зафиксированы мониторинговым сайтом Downradar. Большая часть запросов поступила из Москвы. Система быстрых платежей (СБП) была введена Банком России в 2014 году совместно с Национальной системой платежных карт. В рамках этой системы были выпущены карты «Мир». Напомним, что не так давно у мобильного приложения Райффайзенбанка произошел сбой, из-за которого сервисы работали с неполадками. Сбербанк также столкнулся с проблемами в работе своих приложений и сайта, наряду с нестабильной работой их систем клиенты в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске и Казани высказали свои жалобы.Глава Сбербанка Герман Греф отметил, что банк столкнулся с самой мощной атакой в его истории, атакующие использовали новые методы, которые неизвестны службе безопасности Сбербанка. Он отметил, что атаки были направлены на крупнейшие российские ресурсы.

Не работает СБП

Получила карту 1-5-25 в отделении банка 6 июня текущего года. Все хорошо прошло, без эксцессов, пин код «активировала» в банкомате альфы. Пришло время пополнять счёт, но тут проблема — альфа банк не ищется по моему номеру телефона для перевода по сбп, ни с одного банка. Так и пишет — клиент с таким номером в альфа банке не найден. Это как? Пишу в поддержку, прикладываю скриншоты настроек сбп с альфы (там подключены входящие переводы), прикладываю скриншоты ошибки при переводе с других банков. Тишина. Звоню в поддержку — тишина. Что делать то?

Альфа-Банк

2022-07-17T02:19:41+03:00

Приветствуем! Описываемая вами проблема решена в рамках обращения A2206102443. Простите за доставленные неудобства. Альфа-Банк.

2023-01-24T16:20:14+03:00
Проблема решена.

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

О банке

Народный рейтинг

средняя оценка
решено проблем

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Альфа-Банк

«Альфа-счет (на минимальный остаток)»

Альфа-Банк

Альфа-Банк

«Альфа-Вклад Пенсионный»

Альфа-Банк

Альфа-Банк

«Альфа-Вклад. Максимальный»

Альфа-Банк

Альфа-Банк

«Альфа-Вклад (с пополнением)»

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Полная стоимость кредита
на срок до 5 лет

Альфа-Банк

«На любые цели под залог недвижимости»

Альфа-Банк

Полная стоимость кредита
на срок до 10 лет

Альфа-Банк

«На покупку автомобиля»

Альфа-Банк

Полная стоимость кредита
на срок до 5 лет

Альфа-Банк

«На электромобиль»

Альфа-Банк

Полная стоимость кредита
на срок до 8 лет

Делайте со мной что хотите, а я буду хвалить Альфа-Банк zetelion Пользуюсь услугами банка с 2004 года, т.е. уже 10 лет кряду. Наблюдал как банк развивался во всех направлениях и всегда в лучшую сторону. Не скрою, банк не из дешевых.

Благодарность Ольге Гр-вой, на Гоголя 60, Курган warwar231 Выражаю Ольге благодарность за проявленный интерес к моей персоне и моим интересам. Дело в том, что по неким причинам мне карточку в Банке не дали. Не суть. Но мне постоянно.

Пожалуй, лучшие на рынке diamond999 Пользуюсь услугами Альфы порядка четырех лет. Офис «Демидовский» в Барнауле. Общение в офисе быстро и по делу. Девушки приветливые, свое дело знают. Общаться приятно. С чем.

Долговременное сотрудничество vshakutin Являюсь клиентом Альфа-банка уже 10 лет. За это время банк зарекомендовал себя как клиентоориентированный, честный и надежный партнер. Последние 3 года являюсь VIP-клиентом. В.

Втихую аннулировали карту asm_74 Ну вот, стоило вспомнить про этот сайт и написать два отзыва про два других банка, как волей судьбы отметилась «Альфа». Хотел снять наличные, а банкомат ругается на.

Спасибо Альфа Банку ТатьянаГрачева Спасибо большое Еф-вой Анастасии за чуткое отношение. Я пришла с просьбой поменять карту с истекающим сроком годности. Но она, позадав мне вопросы, сумела найти для меня.

Альфа Банк, дебетовые карты. Удобство обслуживания: все плюсы и минусы mujlok Добрый день! Я являюсь клиентом Альфа Банка уже более четырех лет. И за это время обслуживания у меня накопилось прилично опыта для того, чтобы можно было составить полноценное.

Альфа-Банк не исполняет перевод по СБП

Альфа-Банк не переводит деньги по СБП. При попытке перевести деньги выдает ошибку «Операция отклонена в целях безопасности. Повторите перевод через 15 минут». Для ясности перевожу по СБП себе же, но в другой банк. И альфа видит, что перевожу себе же, но перевод не дает сделать. Снял бы наличными (но это не точно…), банкоматов нет рядом. И эта проблема как через сайт так и через мобильное приложение.

Техподдержка ни как не решает или не может решить. Стандартные отписки пробуйте через 15 минут… Пробую уже 4 час.

Альфа банк отдай деньги… Пожалуйста…

8.8K открытий
23 комментария
Написать комментарий.

В жизни банков (не всех) иногда наступает момент, когда допускать вывод денег вовне — смерти подобно.

Развернуть ветку

Чтобы разобраться в этой истории, понадобятся ваши данные. Проверьте личные сообщения, мы запросили всё там.

Вернёмся с ответом, как всё проверим ��

Развернуть ветку

Извините, не успел написать вчера. Платеж по системе СБП прошел. Благодарю за хоть и не оперативное, но все таки решение данной проблемы.

Развернуть ветку
Развернуть ветку

Так что разобрались или выходные наступили и теперь до понедельника?

Развернуть ветку

Напротив, мы взяли ваш вопрос под свой контроль. С результатом вернёмся уже в личных сообщениях.

Развернуть ветку

А какие цели безопасности вы преследуете, я сам себе перевожу?

Развернуть ветку

Если операция нетипичная (по сумме, по типу перевода), можем временно приостановить платёж. Перед этим можем позвонить для подтверждения.

Ниже увидели ваш комментарий о том, что вы без связи, поэтому решим вопрос без звонка ��

Развернуть ветку

Операция типичная, на телефон ни кто не звонил. Когда будет возможность сделать перевод?

Развернуть ветку

Я так понимаю, из ответа Альфа банка, банк не дает и не даст сделать перевод по СБП? Правильно? Прошу не предлагать, что то другое. Нужно СБП.

Развернуть ветку

Дорогой Альфа банк. Если вопрос не будет решен сегодня 11-04-2022, я буду вынужден написать жалобу в ЦБ. Они были очень заинтересованы узнать по какой причине Альфа банк не переводит деньги клиента со своего счета на свой же счет в другом банке по СБП.

Развернуть ветку

Александр, мы ответили вам в личке, продублируем и здесь.

У каждого банка есть критерии, по которым работает система безопасности. Причём они могут касаться как в принципе нетипичных переводов, так и переводов в конкретные сервисы, например, на киви-кошелёк.

Увы, но банки не могут рассказывать о них поподробнее. Иначе они станут известны и потеряется их смысл. Можем только сказать, что, если сейчас перевод не прошёл, можно попробовать позже.

Так и советуем поступить. Причём помимо переводов по СБП, есть и другие способы вывести деньги: по номеру карты или по реквизитам счёта. В случае Киви можно пойти совсем простым путём. Откройте в приложении или в веб-банке вкладку Платежи → Электронные деньги → QIWI Кошелек

В Альфа-Банке объяснили проблему с переводами через СБП

Лидия Новикова, автор новостного контента Банки.ру

Клиенты Альфа-Банка временно не могли совершать переводы через Систему быстрых платежей (СБП). Об этом сообщает РБК.

В поддержке заявили, что «из-за технических работ может временно не получиться перевести деньги или оплатить в приложении и «Альфа-Онлайн».

«Сбоя нет. Сами «Альфа-Онлайн» и приложение работают, как обычно. Из-за технических работ у небольшой части клиентов могло временно не получиться совершить перевод или оплатить. В банке регулярно проводятся технические работы – это часть ежедневной деятельности банка», — объяснили ситуацию в пресс-службе кредитной организации.

\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t»,»content»:»\t\t

\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t

\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0412\u043e\u0439\u0434\u0438\u0442\u0435\n\t\t\t \n\t\t\t\u0438\u043b\u0438\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c.\n\t\t\t \n\t\t \n\t»>’ >

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *