Teyes не видит сим карту
Перейти к содержимому

Teyes не видит сим карту

  • автор:

Магнитола не видит сим-карту

Сегодня хотим ответить на вопрос, который есть во всех чатах и пабликах, посвященных магнитолам Teyes. Он касается того, почему Teyes не видит SIM-карту.

Мы собрали все самые популярные ответы пользователей, которые позволят вам устранить эту ошибку. Предлагаем вам сохранить эту выжимку полезной информации в виде скриншота или добавить страницу в Закладки браузера.

  1. Наклейте на сим-карту слой изоленты или что-нибудь, чтобы улучшить контакты в слоте магнитолы или во внешнем слоте.
  2. Если сим-карта Теле 2,то можно в безопасности убрать ввод пароля сим-карты магнитола ее может не видеть.
  3. Добавить APN в настройках сим-карты. Скопировать настройки APN можно с телефона.
  4. Проверить правильность расположения сим-карты. Она должна быть вставлена в магнитолу уголком наружу
  5. Чип сим-карты должен “смотреть” в сторону радиатора охлаждения, а не в сторону экрана магнитолы.
  6. После того, как вы вставили сим-карту, нужно перезагрузить магнитолу. Смахнуть верхнее меню и нажать «Перезагрузить». Выключение зажигания авто не поможет.

Вот такие простые способы используют владельцы Teyes, когда магнитолы на видит си-карту. Если у вас есть способ устранения данной проблемы, поделитесь с нами по электронной почте manager@teyes.pro

С наилучшими пожеланиями, команда Teyes Pro

Установка SIM-карты в магнитолу Teyes SPRO/CC2

Казалось бы тривиальная задача, не правда ли? Но даже с ней у пользователей возникают проблемы. Для начала обратимся к официальной документации:

Перед установкой SIM-карты обязательно снимите PIN-код, если оный присутствует. И не забываем активировать карточку предварительно вставив в мобильный телефон. А после установки обязательно перезагрузите устройство, иначе она не определится магнитолой.

Проблемы, возникающие при подключении 4G

Неправильная установка сим-карты

Что может пойти не так? Сим-карта банально не определяется магнитолой. В таком случае в шторке будет висеть вопросительный знак. Или же частенько пропадает сигнал там, где он гарантировано присутствует. Тут может быть две причины. Первая — установка неправильной стороной. Вставляем карточку уголком на себя и контактами (чипом) в сторону экрана:

Плохой контакт

Второй вариант, с которым довольно часто сталкиваются пользователи — это неплотный контакт. По какой-то причине некоторые СНГшные операторы сотовой связи лепят отсебятину и уменьшают толщину сим-карты, что приводит к плохому контакту в слоте. И в таком случае карта иногда отходит. Для решения этой проблемы попробуйте к SIM-карте приклеить кусочек ленты (бумагу, скотч или синюю изоленту 🙂 ), чтобы нарастить необходимую толщину.

Так же производитель слегка ошибся при проектировании и развернул слот для СИМ-карты таким образом, что при смонтированном в автомобиле головном устройстве сим-карта смотрит вниз и на неровностях просто норовит отключиться от контактов. Помимо этого причиной может послужить перегрев. Как известно, у магнитол этой серии он адовый. Слот расширяется от перегрева и сим-карта свободно отваливается вниз от всё тех же пинов.

Если всё сделано правильно, то сразу же после включения в шторке системы должна появиться надпись 4G с индикатором качества сигнала:

Перепутаны разъемы антенн GPS и 4G

Еще как вариант обратите внимание на подключение антенн. У антенны GPS и 4G одинаковые разъемы. Их случайно можно перепутать при установке магнитолы в автомобиль.

Отсутствуют настройки APN

Один из пользователей в комментариях под этой статьей предложил другой способ без установки патчей, лучше сначала опробовать его:

Если в настройках Мобильные Сети -> Дополнительно -> Точки доступа APN есть сообщение «Этот пользователь не может изменять настройки точки доступа», при этом в правом верхнем углу есть плюсик, то на сообщение можно не обращать внимание и никакого патча не надо. Жмете плюсик, добавляете точку APN, прописываете вручную настройки оператора.

Если появляется необходимость изменить настройки APN, а магнитола выдает ошибку «Этот пользователь не может изменять настройки точки доступа«, то необходимо накатить этот патч:

Скачать “Патч для отображения настроек APN в ГУ Teyes”

Распаковать содержимое архива в корень флешки, подключить её и дождаться завершения процесса.

Неисправность антенны 4G/GSM

В случае, если есть сомнения по поводу целостности 4G/GSM-антенны, то можно просто заказать новую. В магнитоле используется стандартный SMA разъём, соответствующие антенны на Алиэкспрессе можно найти буквально за 150₽.

Полный сигнал 4G, а скорости нет

Решения как такового найдено не было. Скорее всего модему в магнитоле не хватает мощи. Или же применяется слабая антенна. Многие пользователи с этим сталкиваются, какой-то системы в этом поведении выявить не удалось. Про банальные советы сменить оператора и не пытаться поймать связь в тоннелях писать, разумеется, не стоит.

Установка второй SIM-карты (только для модели SPRO)

В головном устройстве Teyes SPRO предусмотрено подключение двух сим-карт одновременно. Делается это путем покупки косы проводов для разъема RCA:

Полезным это может оказаться для быстрой замены сим-карты без полного демонтажа магнитолы. Подключается коса в разъем A на общей схеме распиновки:

В итоге мы получаем выносной слот для сим-карты. Ну и до кучи изначально эта проводка предназначена для подключения внешнего усилителя (сабвуфера), так что лишней не будет.

Разъем подключаем в магнитолу, открываем крышечку дополнительного слота и устанавливаем нашу вторую карту:

Для горячей замены в будущем рекомендуется вывести данный блок в перчаточный ящик (бардачок), дабы не терять основную его функцию — замены сим-карты без разборки панели автомобиля.

47 ответов к «Установка SIM-карты в магнитолу Teyes SPRO/CC2»

Алексей :

Здравствуйте, а на магнитоле сс2 можно подключить выносную сим карту? что бы каждый раз магнитолу не вынимать

CobaltDriver :

На CC2 — можно с помощью RCA кабеля. На CC2L как вариант использовать обычный удлинитель для SIM-карт. Разве что поискать придется вариант с достаточной длинной. Выглядит примерно так:

Мне установщик объяснил, что на сс2л необходимо подключить модем с раздачей, а тут можно оказывается подключение сим.
Это реально возможно подключение Сим или это опечатка?

Кирилл :

Здравствуйте.Подскажите распиновку контактов разьема для подключения тюльпанов для саббуфера что бы не покупать лишний разьем.

Как подключить интернет на магнитоле Teyes

Для подключения магнитолы к интернету необходима сим-карта. Установка sim-карты в автомобильное радио Teyes — это простой процесс, который можно выполнить всего за несколько шагов.

Чтобы не сделать ошибок на данном этапе нужно перед установкой симки проверить установлен ли у вас пинкод и если он есть — снять код. Также необходимо предварительно активировать карту. Для этого нужно сначала вставить ее в телефон и проверить ее работу включив интернет и проверив тарифный план. После успешной проверки нужно будет вставить симку в магнитолу и перезагрузить ее. Если этого не сделать устройство может не определить наличие SIM-карты.

Магнитола Teyes

Не все автомобили, выпущенные прямиком из завода могут похвастаться хорошей мультимедией. Поэтому подбор магнитолы становится головной болью каждого автовладельца. Одним из решений проблемы становится продукция Teyes, которая постепенно завоевывает рынок. Мультимедийные экраны подключены к навигационной системе Яндекс карт. Среди положительных качеств отмечают широкий экран магнитолы, высокое качество воспроизводимого звука и бесперебойную работу. Также устройство отвечает всем современным требованиям:

  • Большой экран;
  • Качественная прошивка, крепкий корпус;
  • Качественный пластик;
  • Отзывчивая система;
  • Доступная цена.

Инструкция по установке

Воспользовавшись правильными инструкциями, любой водитель сможет быстро и безопасно запустить автомобильное радио с новой sim-картой. Вот простые шаги, которые вам необходимо выполнить:

  1. Вставьте sim-карту в магнитолу, убедившись, что она надежно закреплена и нет свободных проводов. Первым делом необходимо вставить sim-карту в магнитолу, убедившись, что она надежно закреплена и не имеет свободных проводов, которые могут помешать ее подключению. Для этого найдите на магнитоле слот для вставки sim-карт — обычно он расположен на задней панели магнитолы — аккуратно вставьте sim-карту до щелчка. Не прилагайте слишком больших усилий, иначе вы можете повредить устройство и/или sim-карту.
  2. Перезапустите магнитолу, выбрав эту опцию в верхнем меню (которое появляется при нажатии на него с верхнего края экрана). После того, как вы успешно вставили sim-карту в слот, перезапустите магнитолу, выбрав пункт «Перезапустить» в верхнем меню (которое появляется при нажатии на верхний край экрана), чтобы магнитола распознала и синхронизировалась с устройством, прежде чем продолжить дальнейшие действия. Это гарантирует, что все настройки будут должным образом обновлены, прежде чем приступить к дальнейшим действиям по настройке параметров точки доступа (apn), которые будут описаны ниже.
  3. После перезапуска магнитолы убедитесь, что она распознает вставленную sim-карту, перейдя в настройки — сети — мобильная сеть и точка доступа — мобильная сеть — дополнительные настройки — точка доступа (apn). Наконец, после успешного перезапуска проверьте, все ли было сделано правильно, просмотрев каждый параметр вручную через настройки > сети > мобильная сеть и точка доступа > мобильная сеть > расширенные настройки > точка доступа (apn).
  4. Если появится запрос, введите настройки apn поставщика услуг для вашей страны или региона, прежде чем продолжить процесс установки. Это гарантирует, что вы сможете пользоваться всеми их услугами при использовании устройства с их сетевым планом. Если появится запрос, введите свой номер телефона, а также другую информацию об учетной записи, связанную с вашей sim-картой, такую как пин-код или код безопасности (при необходимости), чтобы завершить регистрацию устройства с новым тарифным планом оператора. Этот шаг важен для того, чтобы вы могли получить доступ ко всем функциям, предлагаемым этим тарифным планом на данном устройстве.
  5. Перезагрузитесь снова, чтобы все настройки вступили в силу, и наслаждайтесь использованием автомобильного радио с новой sim-картой!

Возможные ошибки

  1. Sim-карта вставлена неверной стороной, поэтому не читается. В таком случае необходимо аккуратно вынуть ее и вставить правильной стороной. После манипуляции обязательно перезагрузить устройство.
  2. Карточка не достает до контактов из-за маленькой толщины. Зачастую для экономии материалов некоторые карты выпускаются немного тоньше стандарта. Если вам не повезло оказаться покупателем именно такой версии, то вы столкнетесь с проблемой неплотного контакта. В этом случае может наблюдаться периодическое отключение интернета. Чтобы исправить проблему приклеивают скотч, бумагу или изоленту на один конец карты и наращивают нужную толщину.
  3. Еще одной причиной, связанной с симкартой бывает неправильно установленный слот. В связи с этим зачастую бывает такая проблема, что карта может просто вывалиться из слота при тряске на дороге. Также стоит отметить, что во многих моделях есть возможность перегрева. За счет чего слот расширяется, а при таком расположении карта также легко выпадает.
  4. Еще одной ошибкой при подключении интернета может быть неправильное подключение разъемов антенн. Их на самом деле очень легко перепутать в процессе установки магнитолы в машину, т.к. антенны GPS и 4G имеют одинаковые разъемы. Для этого необходимо вынуть магнитолу, проверить антенны и вставить обратно, перезагрузив ее.
  5. Еще пользователи сталкиваются с такой проблемой, что при подключении антенны система показывает полный сигнал но при этом скорость нулевая. В таком случае эксперты объясняют это тем, что мощности модема не хватает. Или же в модели установлена слишком слабая антенна, которая не может поймать сигнал от ближайшей вышки оператора. В таком случае нужно либо поменять модем, либо антенну.

Заключение

Если всё сделано правильно, то сразу же после включения в шторке системы должна появиться надпись 4G с индикатором качества сигнала.

Как вставить симку в магнитолу Teyes

Вставка sim-карты в радиоприемник Teyes может показаться сложной задачей, особенно когда пользователь не знаком с этим процессом. Однако это не обязательно должно быть сложно или трудно. В данной статье будет подробно объяснено как это сделать и не сломать устройство.

Установка сим-карты

Первым делом нужно найти слот на радиостанции Teyes. Он должен быть расположен на боковой стороне устройства и, скорее всего, рядом с ним будет значок sim-карты. Найдя его, нужно открыть слот, аккуратно надавив на одну сторону и приподняв другую пальцем или небольшим инструментом, например скрепкой. Следом за этим нужно вставить sim-карту в слот золотыми контактами вниз и убедиться, что все четыре угла правильно выровнены в слоте. После этого сильно нажать на кнопку, пока не раздастся щелчок, который означает, что sim-карта надежно зафиксирована. Нужно именно проверить щелчок, т.к. при его отсутствии симка может быть не плотно закреплена и периодически отходить от контактов. Наконец, нужно закрыть слот для sim-карты и включить радиоприемник, чтобы убедиться, что все работает правильно. Теперь можно пользоваться устройством без каких-либо проблем. Вставить sim-карту в радиоприемник Teyes несложно — просто нужно запомнить эти три простых шага.

Проблемы при подключении

Иногда подключение sim-карты 4G к автомагнитоле Teyes сопряжено с определенными трудностями. Поэтому нужно знать, как их можно избежать.

Не активированная sim-карта

При подключении sim-карты 4G к автомагнитоле важно убедиться, что она правильно активирована. Если карта не была активирована, пользователь столкнется с трудностями при подключении и на экране высветится сообщение об ошибке, что введет его в заблуждение о неисправности прибора . Чтобы активировать sim-карту 4G, необходимо обратиться за помощью в салон услуг, где была куплена карта.

Неправильная установка

Проблема, возникающая при подключении sim-карты 4G,— это неверная установка платы в автомагнитолу. У нее есть две стороны — на одной есть контакты (чип), обращенные к экрану, в то время как на другой стороне нет контактов (угол). Нужно вставить правильную сторону в свое устройство, иначе оно не будет работать правильно.

Плохой контакт

Еще одна проблема, которая может возникнуть при подключении sim-карты 4G,— это недостаточный контакт между элементами, как в сигналах GPS, так и GSM/4G. Это может быть вызвано незакрепленными проводами или плохим соединением между компонентами, что приводит к недостаточному уровню сигнала или ошибкам связи с любым типом антенны. Чтобы устранить эту проблему, необходимо проверить все соединения на герметичность и убедиться, что они надежно подсоединены.

Перепутаны разъемы антенн GPS и 4G

Также возможно неверное подключение антенных разъемов GPS и GSM/4G, что может вызвать проблемы с сигналом при попытке подключения устройства через сотовую сеть. Чтобы устранить эту проблему, нужно физически отключить кабели и установить их в нужном положении.

Отсутствуют настройки APN

Если на устройстве не настроены параметры APN, то оно может отклонять запросы на подключение из любых сотовых сетей из-за отсутствия надлежащих учетных данных для аутентификации. Эти данные необходимы для установления сеанса передачи информации между конечными точками (вашим устройством и сервером поставщика услуг). Чтобы устранить эту проблему, пользователь должен обратиться в службу технической поддержки, получить необходимую информацию и настроить правильные параметры APN на устройстве. Это необходимо сделать перед тем как предпринимать самостоятельные действия по устранению неполадок, связанных с подключением, т.к. ваши действия могут привести к поломке.

Неисправность антенны 4G/GSM

Неисправная деталь также может вызвать проблемы при попытке установить соединение, а также препятствовать надлежащему приему входящих сигналов от вышек, расположенных поблизости, где пользователь в данный момент находится в данный момент времени. Из-за плохого покрытия сигнала, возникающего в пределах области, само местоположение области также может способствовать возникновению проблем, упомянутых выше. При подозрении на неисправность антенны необходимо заказать замену комплектующей детали, продолжить пользоваться услугами, предоставляемыми выбранным оператором мобильной связи. Также пользователю придется выполнить необходимый ремонт. После проведения ремонтных работ следует убедиться, что все правильно настроено, прежде чем снова начать сеансовую передачу.

Полный сигнал 4G, но без скорости

Последняя распространенная проблема с подключением 4 sGim-карт автомобильных радиоприемников TP Teyes заключается в получении полного сигнала, но без скорости. Проблема прослеживается даже после успешного установления подключения к Интернету в сетях 3G/4G, предоставляемых операторами мобильной связи. Это может быть вызвано плохим приемом в пределах области, где пользователь находится в данный момент времени, что приводит к более низким скоростям, чем обычно. Также проблема возникает из-за слабых сигналов, присутствующих в текущем географическом положении области, во время сеансов передачи, проходящих через радиоволны (сотовая сеть) во время процесса. Поэтому сценарии такого типа потребуют от пользователя изучения альтернативных методов, альтернативных способы получения более высоких скоростей, чем те, которые предлагаются текущим оператором-перевозчиком. Однако в большинстве случаев инциденты такого типа обычно разрешаются автоматически, иногда через некоторое время сами по себе.

Установка второй sim-карты

Последней проблемой является несовместимость с некоторыми функциями автомобильных радиоприемников Teyes, такими как функции навигации, подключение по Bluetooth, точка доступа Wi-Fi и т. д. Это может быть связано с тем, что вторая sim-карта не поддерживает все функции, поддерживаемые первой, установленной ранее. Это делает некоторые функции бесполезными до тех пор, пока на обеих картах не будут включены одинаковые функции, чтобы обеспечить нормальную работу.

Заключение

Проблема работы с симкартой не является критической и вполне может быть решена при помощи только одного человека. Однако, если вдруг подобные проблемы возникают систематически и пользователь не знает как их решить, следует обратиться к мастеру. Грамотный специалист, который разбирается в системе работы магнитол Teyes сможет понять в чем причина поломки и исправит ситуацию.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *